Клининговые компании. Как не прогадать с выбором

Клининговые компании. Как не прогадать с выбором

Многие из современников время от времени испытывают потребность в привлечении клининговой компании и получении квалифицированных услуг в сфере клининга. Такая потребность может возникнуть как в личной жизни, так и при ведении бизнеса.

В личной жизни чаще всего заказывают разовые услуги: мойку окон, химчистку ковра или мебели, генеральную или уборку после строительства и ремонта. Регулярную уборку квартиры или частного дома заказывают редко, так как уборщица становится фактически приближенной к семье. Заказчики такой услуги, как правило, люди состоятельные. Как результат – услуга такого рода чаще всего проходит по другой статье: подбор домашнего персонала. На первый план выходят вопросы рекомендаций, безопасности, порядочности, честности, аккуратности. Профессиональные навыки подразумеваются традиционно высокими.

В сфере бизнеса набор разовых услуг дополняется регулярной уборкой офисного, складского или производственного помещения. При этом, как бы не называли эту услугу: регулярная уборка, комплексная уборка, периодическая уборка, уборка по расписанию, уборка по графику, плановая уборка – по сути это организация процесса поддержания чистоты во вверенном помещении с учётом особенностей организации производственного процесса. Это значит, что для каждого объекта уборки (помещения, здания, цеха, склада или офиса), клининговая компания составляет регламент уборки, который описывает объекты уборки, количество уборщиков, график уборки, включающий в себя как время начала и окончания работы уборщиков, так и их маршрутные листы, в которых описано не только когда будет убираться тот или иной объект, но и чем и с помощью чего. Для отдельных объектов уборки, например туалетов, могут применяться ещё и чек-листы. В чек-листах уборщик обычно отмечает дату и время окончания очередной уборки объекта.

Из чего же состоит эта самая регулярная, периодическая, комплексная уборка?

Процесс регулярной, периодической, комплексной уборки состоит из двух составляющих:

  • Поддерживающая уборка
  • Основная уборка

Поддерживающая уборка

Предназначена для поддержания чистоты в процессе функционирования предприятия, компании, фирмы. Ведь и правда: не будешь же намывать полы или пылесосить в офисе в процессе работы сотрудников компании. Это будет мешать им выполнять основную работу. Но вполне можно убирать лестничные площадки, лестницы, рекреации, душевые, туалеты. Туалетам, как правило, уделяется особое внимание при нормальной организации производственного процесса. Согласитесь, грязный пол, раковина, зеркало, унитаз – могут сильно испортить настроение и существенно снизить эффективность труда сотрудника. Поэтому туалеты убирают несколько раз в день, согласно графику уборки и отмечают саму уборку на специальной карте, закреплённой на объекте уборки с указанием даты и времени уборки.

Основная уборка

Этот вид уборки осуществляется в нерабочее время, до или после рабочего дня. В это время выносится мусор, работает пылесос, моются полы, протираются столы, подоконники, моются двери и многое другое, указанное в маршрутной карте уборщика, разработанной в соответствии с потребностями и пожеланиями Заказчика. В процессе разработки регламента Основной уборки, помимо того, что нужно и можно убирать, какой инвентарь и оборудование использовать, какие моющие средства применять, также указывается и количество уборщиков на объекте, и время выхода на объект – начало уборки, и время её окончания. При этом учитывается даже удалённость мусорного контейнера от мест уборки, так как на вынос мусора может потребоваться значительное время и надо будет всё правильно организовать, чтобы минимизировать потери. Привлечение клининговой компании высвобождает собственные ресурсы Заказчика и позволяет экономить время и деньги.

Как не прогадать с выбором клининговой компании.

Если у потенциального клиента нет опыта общения с клининговой компанией, то ему предстоит сложный выбор. Как правило, в век современных информационных технологий, мы обращаемся к сети Интернет для поиска необходимого. И тут возникает проблема множественного выбора, что значительно замедляет и затрудняет сам выбор. Представьте: Вы набираете в поисковой системе фразу «клининговая компания СПб» и у вас только на первом экране появится около двух десятков результатов поиска, включая строки коммерческой рекламы сверху и снизу основного списка. Как выбрать? Перейти на сайт клининговой компании? Так сейчас сайты не сильно отличаются по качеству друг от друга. Искать отзывы на независимых площадках по каждой компании? Не факт, что найдёте или что отзывы будут искренними и составленными независимыми покупателями.

Конечно хорошо, если есть знакомые, друзья, которые уже решали эту проблему и остались довольны. Их авторитетное мнение существенно сократит процедуру выбора клининговой компании и, возможно, удастся обойтись вообще без интернет-поиска, если сохранился контактный телефон. Но что делать, если таких знакомых нет?

Вот несколько советов:

  1. Оцените для себя размер возможных финансовых потерь. Например, если это химчистка ковра или дивана, то неправильно выбранные химикаты могут изменить цвет ткани или же сильные застарелые загрязнения могут защитить от выгорания часть обивки дивана или ковра и после их удаления общая однородность тона окраски будет нарушена.
  2. Оцените опыт клининговой компании Это можно сделать по фотографиям на сайте компании, на странице соответствующей требуемой Вам услуги или в разделе «Портфолио». Как правило, нормальные компании размещают на своих сайтах фотографии собственных работ, а не заимствованных в интернете. Вновь созданные клининговые компании или группы людей, позиционирующие себя как клининговая компания, используют или чужие фото, или фото эмоционального окраса: улыбающихся девушек, кошечек, собачек, детей. Проверить оригинальность фото очень просто: В Yandex есть опция поиска по картинке. Скормите ей картинку со страницы сайта и посмотрите на результат поиска. Выводы сделать не сложно.
  3. Оцените время существования клининговой компании Это так же можно сделать, не выходя из дома. Не хочется загружать читателя подробной технической инструкцией. Исчерпывающая информация будет предоставлена по запросу «как узнать возраст сайта» в той же поисковой системе Yandex. Если совсем сложно, то можно обратиться к продвинутым коллегам или друзьям, которые с радостью Вам помогут.
  4. Для более серьёзного анализа можно воспользоваться бесплатными интернет-сервисами от нашего государства:
    • egrul.nalog.ru – Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде, позволяющих узнать, что, кто, когда учредил.
    • bo.nalog.ru – Государственный информационный ресурс Бухгалтерской (финансовой) Отчётности выдающий информацию об оборотах и доходах юридических лиц. Этот ресурс более интересен серьёзным компаниям, подбирающим надёжных партнёров.

Многие из современников время от времени испытывают потребность в привлечении клининговой компании и получении квалифицированных услуг в сфере клининга. Такая потребность может возникнуть как в личной жизни, так и при ведении бизнеса.

В личной жизни чаще всего заказывают разовые услуги: мойку окон, химчистку ковра или мебели, генеральную или уборку после строительства и ремонта. Регулярную уборку квартиры или частного дома заказывают редко, так как уборщица становится фактически приближенной к семье. Заказчики такой услуги, как правило, люди состоятельные. Как результат – услуга такого рода чаще всего проходит по другой статье: подбор домашнего персонала. На первый план выходят вопросы рекомендаций, безопасности, порядочности, честности, аккуратности. Профессиональные навыки подразумеваются традиционно высокими.

В сфере бизнеса набор разовых услуг дополняется регулярной уборкой офисного, складского или производственного помещения. При этом, как бы не называли эту услугу: регулярная уборка, комплексная уборка, периодическая уборка, уборка по расписанию, уборка по графику, плановая уборка – по сути это организация процесса поддержания чистоты во вверенном помещении с учётом особенностей организации производственного процесса. Это значит, что для каждого объекта уборки (помещения, здания, цеха, склада или офиса), клининговая компания составляет регламент уборки, который описывает объекты уборки, количество уборщиков, график уборки, включающий в себя как время начала и окончания работы уборщиков, так и их маршрутные листы, в которых описано не только когда будет убираться тот или иной объект, но и чем и с помощью чего. Для отдельных объектов уборки, например туалетов, могут применяться ещё и чек-листы. В чек-листах уборщик обычно отмечает дату и время окончания очередной уборки объекта.

Из чего же состоит эта самая регулярная, периодическая, комплексная уборка?

Процесс регулярной, периодической, комплексной уборки состоит из двух составляющих:

  • Поддерживающая уборка
  • Основная уборка

Поддерживающая уборка

Предназначена для поддержания чистоты в процессе функционирования предприятия, компании, фирмы. Ведь и правда: не будешь же намывать полы или пылесосить в офисе в процессе работы сотрудников компании. Это будет мешать им выполнять основную работу. Но вполне можно убирать лестничные площадки, лестницы, рекреации, душевые, туалеты. Туалетам, как правило, уделяется особое внимание при нормальной организации производственного процесса. Согласитесь, грязный пол, раковина, зеркало, унитаз – могут сильно испортить настроение и существенно снизить эффективность труда сотрудника. Поэтому туалеты убирают несколько раз в день, согласно графику уборки и отмечают саму уборку на специальной карте, закреплённой на объекте уборки с указанием даты и времени уборки.

Основная уборка

Этот вид уборки осуществляется в нерабочее время, до или после рабочего дня. В это время выносится мусор, работает пылесос, моются полы, протираются столы, подоконники, моются двери и многое другое, указанное в маршрутной карте уборщика, разработанной в соответствии с потребностями и пожеланиями Заказчика. В процессе разработки регламента Основной уборки, помимо того, что нужно и можно убирать, какой инвентарь и оборудование использовать, какие моющие средства применять, также указывается и количество уборщиков на объекте, и время выхода на объект – начало уборки, и время её окончания. При этом учитывается даже удалённость мусорного контейнера от мест уборки, так как на вынос мусора может потребоваться значительное время и надо будет всё правильно организовать, чтобы минимизировать потери. Привлечение клининговой компании высвобождает собственные ресурсы Заказчика и позволяет экономить время и деньги.

Как не прогадать с выбором клининговой компании.

Если у потенциального клиента нет опыта общения с клининговой компанией, то ему предстоит сложный выбор. Как правило, в век современных информационных технологий, мы обращаемся к сети Интернет для поиска необходимого. И тут возникает проблема множественного выбора, что значительно замедляет и затрудняет сам выбор. Представьте: Вы набираете в поисковой системе фразу «клининговая компания СПб» и у вас только на первом экране появится около двух десятков результатов поиска, включая строки коммерческой рекламы сверху и снизу основного списка. Как выбрать? Перейти на сайт клининговой компании? Так сейчас сайты не сильно отличаются по качеству друг от друга. Искать отзывы на независимых площадках по каждой компании? Не факт, что найдёте или что отзывы будут искренними и составленными независимыми покупателями.

Конечно хорошо, если есть знакомые, друзья, которые уже решали эту проблему и остались довольны. Их авторитетное мнение существенно сократит процедуру выбора клининговой компании и, возможно, удастся обойтись вообще без интернет-поиска, если сохранился контактный телефон. Но что делать, если таких знакомых нет?

Вот несколько советов:

  1. Оцените для себя размер возможных финансовых потерь. Например, если это химчистка ковра или дивана, то неправильно выбранные химикаты могут изменить цвет ткани или же сильные застарелые загрязнения могут защитить от выгорания часть обивки дивана или ковра и после их удаления общая однородность тона окраски будет нарушена.
  2. Оцените опыт клининговой компании Это можно сделать по фотографиям на сайте компании, на странице соответствующей требуемой Вам услуги или в разделе «Портфолио». Как правило, нормальные компании размещают на своих сайтах фотографии собственных работ, а не заимствованных в интернете. Вновь созданные клининговые компании или группы людей, позиционирующие себя как клининговая компания, используют или чужие фото, или фото эмоционального окраса: улыбающихся девушек, кошечек, собачек, детей. Проверить оригинальность фото очень просто: В Yandex есть опция поиска по картинке. Скормите ей картинку со страницы сайта и посмотрите на результат поиска. Выводы сделать не сложно.
  3. Оцените время существования клининговой компании Это так же можно сделать, не выходя из дома. Не хочется загружать читателя подробной технической инструкцией. Исчерпывающая информация будет предоставлена по запросу «как узнать возраст сайта» в той же поисковой системе Yandex. Если совсем сложно, то можно обратиться к продвинутым коллегам или друзьям, которые с радостью Вам помогут.
  4. Для более серьёзного анализа можно воспользоваться бесплатными интернет-сервисами от нашего государства:
    • egrul.nalog.ru – Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде, позволяющих узнать, что, кто, когда учредил.
    • bo.nalog.ru – Государственный информационный ресурс Бухгалтерской (финансовой) Отчётности выдающий информацию об оборотах и доходах юридических лиц. Этот ресурс более интересен серьёзным компаниям, подбирающим надёжных партнёров.

Если у Вас есть вопрос, напишите нам. Не забудьте указать телефон, чтобы мы могли ответить.

    Клининговая компания «Проблеск»